מכתב הערכה לנותן שירות: איך לנסח אחד מושלם

תודה על השירות המדהים!

לא כל יום אנחנו זוכים להיתקל בשירות כזה מדהים, ואני חייב לומר שההרגשה היא כמו למצוא חנייה במרכז העיר – נדירה אבל מאוד משתלמת! הגעתי אליך מוכן לתקלות, אבל יצאתי מהשירות עם חיוך על הפנים. אני רוצה לקחת רגע לכתוב לך כמה מילים של הערכה על העבודה המצוינת שלך.

על מה אני רוצה להודות?

אז איך מתארים את הכל? נדמה שזה לגמרי פשוט, אבל בואו נעמיק:

  • מקצועיות אין קץ: ראיתי אותך משקיע בכל פרט ופרט עם ברק בעיניים, כאילו מדובר בפרויקטים לעשירים!
  • יחס אישי: הרגשתי כאילו אני לקוח VIP, ומי לא אוהב להרגיש ככה? אפילו המשטח שהנחת על השולחן נראה שמח יותר!
  • פתרון בעיות בקצב מהיר: גם כשדברים לא הלכו כמו שצריך, לא נבהלת, הפכת את כל המידת חירום לאומנות!

פעמים רבות

כשהגעתי אליך, חששתי שהשירות יהיה ממוצע כמו טלוויזיה ברזולוציה נמוכה. אבל בפעם הראשונה הרגשתי כמו בגרסה HD! כל דבר שביקשתי, התבצע בצורה מקצועית וכל הזמן שמרת על חיוך, למרות שחלק מהשאלות שלי היו בערך ברמת הקטנטנים.

הסיכום שלי

אז תודה רבה לך על השירות המדהים והחוויות הנפלאות. היו רגעים שהקדשת להם תשומת לב שגורמים לי להרגיש שזכיתי בלוטו של נותני השירות! כל כך קשה למצוא אנשים כמוך, שאכפת להם באמת. מחכה להצעות נוספות, כי אני בטוח שזו לא הפעם האחרונה שניפגש.

נא עשו זאת שוב! אתה כבר הפכת לאדם שמוכר לי גם בזמנים קשים, ואני מבטיח לקרות!

מאת

מירי ביטון

שמי מירי ביטון, יחצ"נית בעברי וכיום עוסקת בתחום הפרסום. בנוסף, אני מפעילה את הבלוג הזה כתחביב ועל מנת לספק חדשות ועדכונים בתחום האירועים!

כתיבת תגובה

האימייל לא יוצג באתר. שדות החובה מסומנים *