כתיבת מכתב הערכה לעובד: איך, למה ומה זה עושה?
שמעו, כולנו יודעים שעובדים הם הלב והנשמה של כל ארגון. אמנם, כאשר מדובר בהערכה, יש מה לומר, כי ניסיונות להראות הערכה לעובדים לעיתים קרובות עושים את הדרך הנכונה למקום הלא נכון. מה אכן אומר מכתב הערכה? ואיך כותבים אחד כזה כך שיהיה משמעותי?
מהו מכתב הערכה ומה חשיבותו?
מכתב הערכה הוא פשוט מכתב שמשדר לעובד שאתה מעריך את העבודה שלו. בלי מסיבות חנוכה, בלי ירקות חמוצים—רק מכתב. זה לא סתם נייר, אלא אמצעי להתחבר לעובד ולפעמים לתפוס את המובן האמיתי של התודה.
למה זה חשוב?
- במיוחד בתקופות קשות: כשאתה נמצא בלחץ עסקי, מכתב הערכה הוא כמו חיבוק חם ביום קר.
- מעלה את המורל: מכתב יכול להזרים דם חדש במורל של צוות שמרגיש עייף או מועמד לדעיכת המוטיבציה.
- מסייע בשימור עובדים: עובדים שמרגישים מוערכים נוטים להישאר במקום העבודה, והדבר יכול לחסוך עלויות לגיוס חדשים.
איך כותבים מכתב הערכה כמו שצריך?
עכשיו, בואו נעבור על רשימה של דברים שכדי שתשימו לב אליהם בזמן שאתם יושבים לכתוב.
1. התחל עם פרטים בסיסיים
כיצד זה נשמע אם אתה מתחיל ב"שלום [שם העובד]!"? כדאי להבהיר את השם הפורמלי, אם זה המנהיג או הלקוח, קריאה והמוקד כלפי האדם שלך היא הדרך הנכונה להתחיל.
2. חדד את הפרטים
איך תוכל להעריך מישהו בלי לציין למה? זה די קשה. תהיה מדויק במקום שצריך: "המסירות שלך בפרויקט X שיפרה את התוצאה ב-Y%." זה לא רק נעים לשמוע, זה גם מראה שאתה שם לב.
3. הוסף נגיעות אישיות
שמור על הגישה שלך עם תיק של הומור ואנקדוטות קטנות. " בזמן העבודה על הפרויקט, מישהו צריך באמת לשאול, איך זה שהתיישבת נפלא כל כך?"
4. סכם באופטימיות
אל תשכח להסתיים בצורה חיובית ועם קריאה לפעולה. "מצפה לעבודה איתך על הפרויקטים הבאים, יש לך תמיד רעיונות מקסימים!"
מה לעשות אם לא יוצא ממך?
מעניין, לא? איך אנו יכולים לשאול את עצמנו איך כותבים מכתב, אם מלכתחילה יש רבים מאיתנו שלא יודעים לכתוב, או אפילו מתלבטים מה לכתוב. מה לעשות? לפעמים העניין הוא פשוט:
שאלות נפוצות
- שאלה: האם כדאי לשלוח את המכתב במייל או להדפיס אותו?
- תשובה: אין כמו מכתב מודפס שיביא את הקסם שבחיים.
- שאלה: האם לכתוב מכתב לכל עובד?
- תשובה: זה תלוי, אבל בהחלט שווה להקדיש זמן גם לעובדים שקטים.
- שאלה: כמה פרטים עליי להכליל?
- תשובה: פרטים מספיקים כדי להראות שאתה מתכוון לכך.
- שאלה: מה אם העובד לא נענה?
- תשובה: לפחות עשית את הצעד הראשון. הם עשויים לצפות לקבל הליך משני!
סוגי מכתבים אחרים שמומלץ לדעת עליהם
אם כבר מדברים על מכתבים, ישנם סוגים רבים אחרים לשקול:
- מכתבי המלצה: שימושיים כשהעובד עוזב.
- מכתבי פידבק: להראות מה עובד ומה לא.
- מכתבי תודה: להזכיר לכולם שאתה מעריך את מה שהם עשו.
אז מה המסקנה?
בסופו של דבר, המכתב הוא כלי מצוין להראות לעובדים שלכם שאתם יבבתם לכם. זה לא סוד, וכשיש להם מכתב שמדגיש את החשיבות שלהם בארגון, זה משפיע על הקשר, על המוטיבציה ועל התחושה הכללית של הצוות.
טוב, איפשהו שם מסתתר החיוך של קליאופטרה על כל העשייה שלכם. אז קחו את הזמן לכתוב, לעשות את זה נכון ולראות איך העולם סביבכם מתמלא בשמחה ואור!